입금 어제했는데....

입금확인도 안되있고 물품배송은 언제쯤 되는지?

답변

고객님 게이너마트 운영진입니다 ^^

게이너마트의 입금시스템은 자동확인시스템이라 금액, 성함이 모두 동일해야 자동으로

확인처리됩니다. 고객님께서는 1천원 더 입금해주셔서 자동입금처리가 되지 않은것이므로,

당일 발송되어 빠르면 수요일 안쪽으로 수령가능하십니다 ^^

적립금 1천원의 경우 군부대라 전화연락이 어려워 적립금으로 먼저 지급해 드리겠습니다.

추후 필요하시다면 계좌환불 가능하오니 고객센터로 연락부탁드립니다 ^^

문의해주셔서 감사합니다 ^^

더욱 자세한 문의사항은 게이너마트 고객센터 1688 - 9679 로 문의바랍니다.